শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীরা এখানে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি রয়েছে।
অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিল থাকতে হবে।
বোনাস ফান্ড উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
কোনো ধরনের প্রতারণা বা নিয়মের লঙ্ঘন করলে ফান্ড আটকে রাখা হতে পারে।
শর্তাবলী গ্রহণ
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সমস্ত ধারা মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি jayabaji এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর। আমরা সময়ের সাথে সাথে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি, এবং আমাদের সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি সেই আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। আমরা পরামর্শ দিই যে ব্যবহারকারীরা নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করুন।
যোগ্যতা ও বয়স
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর হতে হবে এবং প্রযোজ্য আইনের ন্যূনতম বয়সসীমা পূরণ করতে হবে।
ব্যবহারকারীকে অবশ্যই আইনি সক্ষমতা সম্পন্ন হতে হবে এবং তার দেওয়া সমস্ত তথ্য সঠিক হতে হবে। কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে আমাদের পরিষেবা গ্রহণ করা সীমিত হতে পারে। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো তার অবস্থান থেকে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা আইনি কি না তা নিশ্চিত করা।
অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন এবং নিরাপত্তা
সঠিক তথ্য প্রদান
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক নাম, ইমেল এবং ফোন নম্বর প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি স্থগিত হতে পারে।
একক অ্যাকাউন্ট নীতি
একজন ব্যক্তি, একটি পরিবার বা একটি ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন ডিটেইলস গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ভেরিফিকেশন (KYC)
ফান্ড উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য নথিপত্র চাইতে পারি। ভেরিফিকেশন সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট আটকে রাখা হতে পারে।
আমানত এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। আমানত এবং উত্তোলনের সীমা এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
মালিকানা যাচাই
পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করলে উত্তোলন বাতিল করা হবে।
প্রসেসিং সময়
প্রত্যেক পেমেন্ট মেথডের নিজস্ব প্রসেসিং সময় থাকে। আমরা আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের মাধ্যমে দ্রুত সম্পন্ন করার চেষ্টা করি।
বোনাস এবং প্রমোশন
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং আসল নগদ অর্থের হিসাব আলাদাভাবে রাখা হয়।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাস ফান্ড উত্তোলনের আগে আপনাকে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং বা প্লেথ্রু সম্পন্ন করতে হবে। বিস্তারিত শর্তাবলী প্রতিটি অফারের পাতায় উল্লেখ থাকে।
বেটিং সীমা
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় একক বেটের সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। এই সীমা অতিক্রম করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার (যেমন: একই আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা) ধরা পড়লে আমরা বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়েনিং ফান্ড বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি। বর্তমান অফারগুলোর জন্য আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
গেমের নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে থাকা গেমগুলোর ফলাফল প্রোভাইডারের সাইডে থাকা র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে গেমের ফলাফল সম্পূর্ণভাবে দৈব এবং স্বচ্ছ।
টেকনিক্যাল ত্রুটি
কারিগরি সমস্যার কারণে কোনো রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে, সেই রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে আমরা প্রোভাইডারের লগ ফাইল পরীক্ষা করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:
প্রতারণা, জালিয়াতি বা সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা।
চার্জব্যাক অনুরোধ করা বা পেমেন্ট জালিয়াতি করা।
কলুশন, আরবিট্রেজ বা হেজ বেটিং করা।
বট, সফটওয়্যার বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের চেষ্টা করা।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা মনে করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য। আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন টুলস প্রদান করি যাতে তারা তাদের খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন:
সীমা নির্ধারণ
আপনি আপনার প্রতিদিনের বা সাপ্তাহিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
সেলফ-এক্সক্লুশন
আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট লক করতে পারেন। একবার সেট করলে এই সময়সীমা শেষ হওয়ার আগে এটি বাতিল করা সম্ভব নয়।
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং jayabaji-এর মালিকানাধীন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সাইটটি ব্যবহার করতে পারবেন।
প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে মাঝে মাঝে পরিষেবা বিঘ্নিত হতে পারে। আমরা এই ধরনের অনিচ্ছাকৃত সাময়িক সমস্যার জন্য দায়বদ্ধ নই।
যদি আমরা দেখতে পাই যে কোনো ভুল অডস্, ব্যালেন্স বা পেআউট প্রদর্শিত হয়েছে যা স্পষ্টতই ভুল, তবে আমরা সেই ভুল সংশোধন করার এবং সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখি।
সাসপেনশন এবং টার্মিনেশন
শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন, প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে আমরা যেকোনো সময় একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে লক রাখা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর অবশিষ্ট ব্যালেন্সের বিষয়ে আমরা তদন্তের ফলাফলের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেব।
ডেটা সুরক্ষা
আমরা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত এবং লেনদেন সংক্রান্ত ডেটা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়। ট্র্যাকিং টেকনোলজি এবং কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। অভিযোগ করার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন। আমরা সর্বোচ্চ সময়ের মধ্যে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করি। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা প্রচলিত পদ্ধতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেব।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। আপডেট করা শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশ করা হবে এবং কার্যকর তারিখটি আপডেট করা হবে। নিয়মিতভাবে এই পেজটি চেক করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে সহায়তার প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সেন্টার এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।